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Prüfung verstehen

Cryptoboss Casino Konto-Verifizierung: Ablauf, Unterlagen, Dauer

Weil das Lizenzrecht Geldwäsche verhindern soll, prüft Cryptoboss Casino jede Identität; abgeschlossen ist die Verifizierung in der Regel nach 39 Stunden.

GGL-LizenzGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz-Nr. GGL/5635/2006
Prüfung kompakt

Klarheit über die eigene Prüfung

Sobald eine Auszahlung auf Freigabe wartet, zählt hier jede Angabe zur Prüfung.

Prüfende Stelle
Cryptoboss Casino GmbH
Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/5635/2006
Prüfdauer
39 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Mindestalter
18+
Am Tag der Prüfung

Wie besteht man die Prüfung beim ersten Versuch?

Kurz bevor Sie Unterlagen senden, entscheidet die Reihenfolge über einen glatten Ablauf.

Saubere Stammdaten
Im eingeloggten Konto liegt der Bereich für die Verifizierung direkt neben den persönlichen Daten. Prüfen Sie dort zuerst, ob Name und Geburtsdatum exakt mit dem Ausweis übereinstimmen.
Vorder- und Rückseite nötig?
Laden Sie Personalausweis oder Reisepass als scharfes Foto hoch, alle vier Ecken sichtbar und ohne Blitz. Vorder- und Rückseite gehören dazu, Kopien oder abgeschnittene Ränder werden meist abgelehnt.
Datum nicht verdecken
Für den Adressnachweis zählt ein aktueller Brief mit Namen und vollständiger Anschrift, etwa eine Rechnung. Achten Sie darauf, dass kein Datum fehlt und die Datei gut lesbar bleibt.
Während die Prüfung läuft
Nach dem Absenden läuft die Prüfung in der Regel 39 Stunden; solange bleibt die Auszahlung gesperrt. Schauen Sie danach in den Kontostatus, statt mehrfach dieselben Dateien nachzureichen.
Vier Nachweise

Reichen Sie diese Nachweise vollständig ein

Viele fürchten, eine unscharfe Kopie verzögere die Freigabe; hier steht vorab, worauf jede Datei geprüft wird.

Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Lichtbild; Muss zeigen: Alle vier Ecken, scharf und farbig
Aktueller Adressnachweis
Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Belegt: Herkunft der Mittel; Muss zeigen: Name, Bank und Zeitraum lesbar
Selfie mit Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Person und Dokument gehören zusammen; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Vom Rückläufer zum anerkannten Dokument

Vom Tippfehler zur Deckung. Weicht der Name oder die Adresse auf dem Ausweis von Ihren Kontodaten ab, gilt der Nachweis als nicht zuordenbar und wird abgelehnt. Gleichen Sie Name und Adresse im Konto an Melden Sie eine Änderung an [email protected]

Ein Nachweis mit aktuellem Datum. Eine Rechnung, die älter als drei Monate ist, zeigt nicht mehr Ihre aktuelle Anschrift und wird deshalb nicht anerkannt. Nehmen Sie einen Brief aus den letzten Wochen Wählen Sie eine Rechnung mit vollem Namen

Reicht ein Bildschirmfoto? Ein Bildschirmfoto lässt Ränder, Lichtreflexe und Sicherheitsmerkmale weg, sodass die Prüfstelle das Dokument nicht als echt einstufen kann. Fotografieren Sie das Original auf einer Fläche Achten Sie auf alle vier Ecken

Klarheit über die Herkunft Ihrer Mittel

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt mit der Lizenz GGL/5635/2006, dass Cryptoboss Casino die Herkunft von Einzahlungen nachvollziehen kann. Diese Prüfung ist ein routinehafter Teil der Geldwäschevorsorge und kein Misstrauen gegen Sie persönlich.

Je nach Fall bittet die Prüfstelle um einen oder mehrere dieser Nachweise:

  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Auszug des Bankkontos
  • Bescheid über Rente oder Leistung
  • Unterlagen zu einem Verkauf
  • Nachweis über Ersparnisse

Ihre Prüfung im richtigen Moment

Angaben weichen ab. Stimmen die Angaben aus der Anmeldung nicht mit dem Ausweis überein, prüft das Team die Daten früher, damit Auszahlungen später nicht hängen bleiben.

Die Altersprüfung vorab. Bestehen Zweifel am Alter, wird vor weiteren Schritten ein Ausweis verlangt; zulässig ist die Nutzung erst ab 18 Jahren.

Vor der Auszahlung, nicht danach. Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung Pflicht, und das Team sichtet Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.

Antworten zur Prüfung

Ihre Nachweise liegen bei der Prüfstelle

Die häufigste Sorge: dass ein Detail der Unterlagen den Gewinn blockiert.

Mein Name hat sich geändert — muss ich das melden?+
Ja, melden Sie eine Namensänderung vor der Prüfung an [email protected]. Legen Sie dazu die amtliche Urkunde bei, etwa eine Heiratsurkunde, damit die Angaben im Konto zum Ausweis passen. Ohne diesen Abgleich bleibt die Prüfung offen.
Wann muss ich mich spätestens verifizieren lassen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Nachweis Ihrer Identität. Das Casino darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Rechnen Sie daher früh mit der Nachfrage und halten Sie die Dokumente bereit.
Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wird?+
Prüfen Sie zuerst die Rückmeldung, denn meist liegt es an einem abgeschnittenen Rand oder an Spiegelungen im Licht. Fotografieren Sie das Dokument danach neu, bei Tageslicht, vollständig im Bild und ohne Blendung. Bleibt die Ablehnung unklar, fragt der Support per Live-Chat nach dem konkreten Grund.
Muss ich meine Papiere zu einem späteren Zeitpunkt erneut schicken?+
In der Regel nicht, denn eine einmal abgeschlossene Prüfung bleibt gültig. Erneut gefragt wird nur, wenn ein Ausweis abläuft, sich Ihre Adresse ändert oder eine Auszahlung eine gesonderte Mittelherkunftsprüfung auslöst. Dann genügt der betroffene Nachweis.
Wer hat Cryptoboss Casino zugelassen und unter welcher Nummer?+
Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt die Erlaubnis mit der Nummer GGL/5635/2006. Betreiberin ist die Cryptoboss Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Hamburg, im Handelsregister als HRB 364140 geführt. Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung, sie ist also keine Erfindung des Hauses. Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren.
Sind meine hochgeladenen Ausweise bei Ihnen sicher?+
Ihre Dateien laufen über eine 128-bit SSL verschlüsselte Verbindung und sind nur der Prüfstelle zugänglich. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected]. Auf Wunsch schildert der Support in der Sprache, die Ihnen liegt, was mit den Kopien geschieht.

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